根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
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已预定付款的,等到了前台竟说没房,关键要其协调一间房,竟说退钱之后自己去大酒店住,损失由我自己负责,而且还说最多给个差评,客人找茬,这样的商家真无良无心!
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在附近看到性价比比较高的一家店了,在写字楼里的公寓式酒店。提前用携程订的,到店付款,前后打了好几个电话确认是否到店,生意太好了吧。 房间挺大的,挺方便。不过还是有些不太好的地方,浴巾什么的不太干净,一条上面还有头发,黑条条,没洗干净。浴室下水很差,洗完澡脚就泡水里了。在写字楼里,有公司入住,一大早装修噼里啪啦丁玲桄榔的。
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来长沙出差,在网上预订了这个酒店。感觉很好,位置不错,就在地铁口附近。房间虽然不是很豪华,但是非常干净,很温馨。总体来说,性价比很高,前台美女服务很好。我很满意,下次来长沙,还选择这里。