酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为，简化移动端预订流程，以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行，但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为，简化移动端预订流程，以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程，酒店人必须牢记，始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近，在Phocuswright（全球旅游业的权威研究机构）的一次名为“移动的突破点：智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备？”研讨会中，Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出，消费者，尤其是美国的消费者，非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时，他们的兴趣就没有那么高了，尤其是相比于音乐，书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到，有非常明显的从智能手机到PC端的转移，”他说。
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查看更多评论会员324334：好评
已预定付款的，等到了前台竟说没房，关键要其协调一间房，竟说退钱之后自己去大酒店住，损失由我自己负责，而且还说最多给个差评，客人找茬，这样的商家真无良无心!
会员1721：好评
在附近看到性价比比较高的一家店了，在写字楼里的公寓式酒店。提前用携程订的，到店付款，前后打了好几个电话确认是否到店，生意太好了吧。 房间挺大的，挺方便。不过还是有些不太好的地方，浴巾什么的不太干净，一条上面还有头发，黑条条，没洗干净。浴室下水很差，洗完澡脚就泡水里了。在写字楼里，有公司入住，一大早装修噼里啪啦丁玲桄榔的。
会员4617：好评
来长沙出差，在网上预订了这个酒店。感觉很好，位置不错，就在地铁口附近。房间虽然不是很豪华，但是非常干净，很温馨。总体来说，性价比很高，前台美女服务很好。我很满意，下次来长沙，还选择这里。